Versand

Versandbedingungen

Bei LOVRÉ legen wir Wert auf eine sorgfältige Abwicklung deiner Bestellung. Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Bearbeitung, zum Versand und zur Lieferung deiner Bestellung.

1. Bearbeitungszeit

Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir in der Regel 2–4 Werktage, um sie zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.

Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit nicht mit der Lieferzeit gleichzusetzen ist.

2. Lieferzeit

Nach der Bearbeitung wird deine Bestellung an unseren Versandpartner übergeben.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage. Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Zielland, Versanddienstleister und örtlichen Zustellbedingungen variieren.

Alle angegebenen Zeiträume sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.

3. Versandkosten

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir im Checkout vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

Etwaige zusätzliche Kosten, beispielsweise Einfuhrabgaben bei internationalen Lieferungen, richten sich nach den geltenden Bestimmungen des Ziellandes und werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben behandelt.

4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, findest du die entsprechenden Informationen in dieser E-Mail.

Bitte beachte, dass es nach der Versandbestätigung etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

5. Verzögerungen bei der Lieferung

In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung aufgrund von hohem Bestellaufkommen, Feiertagen, Zollabfertigung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern.

Sollte deine Bestellung deutlich später als erwartet eintreffen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.

6. Korrekte Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Wenn du nach deiner Bestellung eine Änderung benötigst, kontaktiere uns möglichst schnell. Sobald die Bestellung bearbeitet oder versendet wurde, können wir Änderungen an der Lieferadresse nicht immer gewährleisten.